Stefan Spierling ist Manager in der Practice Group Advanced Intelligence. Er verantwortet Projekte im Bereich Spar- und Genossenschafts-, Raiffeisen- und Kantonalbanken sowie Bausparkassen in der DACH-Region.
Wie ist der Dialog über Voice- und Chatbots als neuer Kommunikationskanal mit Banken einzuordnen? Was wollen die Kunden eigentlich? Im Interview mit Daniel Scheiber.
Interview mit Ulf Loetschert von LoyJoy über die Möglichkeiten von Chatbots – von Leadgenerierung bis hin zur Zukunftsaussicht für die kommenden Jahre.
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